
CRM・MA
マーケティングオートメーション

ABOUT
CRM/MAとは?
・CRMとは、「Customer Relationship Management(顧客関係管理)」の略で、顧客と良好な関係を築き、維持するための経営手法
・MAツールとは、「Marketing Automation(マーケティングオートメーション)」の略で、企業のマーケティング活動を自動化・効率化するためのツールやソフトウェアのこと
顧客はよくも悪くも定期的な接触や教育をしなければ、忘れ去られてしまいます。IT技術を使って、効率的な利益最大化を狙いましょう
FLOW
ご依頼の流れ
お問い合わせ
お問い合わせフォームやlineからご連絡いただきます。
ヒアリング
ご状況や数値をヒアリングさせていただきます
提案
ヒアリング内容を元に、御社のご状況にあったご提案を致します。
ご契約
ご納得いただいた上で、ご契約していただきます。
作業
ご契約内容に従いながら、作業を進め、進捗を随時報告致します。
アフターフォロー
アフターフォローを徹底し、お客様の課題解決に努めます。
FAQ
よくあるご質問
CRMは顧客情報を一元管理し、営業・マーケティング活動を可視化するツールです。MAは見込み客へのメール配信やスコアリングなどを自動化し、効率的なリード育成を支援します。
顧客情報の整理、営業活動の効率化、マーケティング施策の自動化、成果測定の精度向上など、業務負荷を軽減しつつ売上向上につなげられます。
はい。初期設定や運用ルールの構築、社員研修までサポートしますので、安心して導入できます。
企業規模や業種、業務フローに最適なCRM・MAツールを選定し、導入までトータルで支援します。
ツールや契約形態によりますが、クラウド型であれば月額数千円〜数万円、フル機能を活用する場合は数十万円〜が目安です。
はい。運用のコンサルティング、操作サポート、効果測定のアドバイスなど、継続的にサポートします。