CRM・MA

売り上げに直結する
顧客管理や
マーケティングオートメーション
で利益の最大化
CRM・MA

ABOUT

CRM/MAとは?

・CRMとは、「Customer Relationship Management(顧客関係管理)」の略で、顧客と良好な関係を築き、維持するための経営手法
・MAツールとは、「Marketing Automation(マーケティングオートメーション)」の略で、企業のマーケティング活動を自動化・効率化するためのツールやソフトウェアのこと

顧客はよくも悪くも定期的な接触や教育をしなければ、忘れ去られてしまいます。IT技術を使って、効率的な利益最大化を狙いましょう

FLOW

ご依頼の流れ

STEP 01 お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせフォームやlineからご連絡いただきます。

STEP 02 ヒアリング

ヒアリング

ご状況や数値をヒアリングさせていただきます

STEP 03 提案

提案

ヒアリング内容を元に、御社のご状況にあったご提案を致します。

STEP 04 ご契約

ご契約

ご納得いただいた上で、ご契約していただきます。

STEP 05 作業

作業

ご契約内容に従いながら、作業を進め、進捗を随時報告致します。

STEP 06 アフターフォロー

アフターフォロー

アフターフォローを徹底し、お客様の課題解決に努めます。

FAQ

よくあるご質問

CRM・MAツールとは何ですか?
Category: CRM・MA

CRMは顧客情報を一元管理し、営業・マーケティング活動を可視化するツールです。MAは見込み客へのメール配信やスコアリングなどを自動化し、効率的なリード育成を支援します。

導入するメリットは何ですか?
Category: CRM・MA

顧客情報の整理、営業活動の効率化、マーケティング施策の自動化、成果測定の精度向上など、業務負荷を軽減しつつ売上向上につなげられます。

自社に知識がなくても使えますか?
Category: CRM・MA

はい。初期設定や運用ルールの構築、社員研修までサポートしますので、安心して導入できます。

どのツールを選べばよいか分かりません。
Category: CRM・MA

企業規模や業種、業務フローに最適なCRM・MAツールを選定し、導入までトータルで支援します。

導入費用や運用コストはどのくらいですか?
Category: CRM・MA

ツールや契約形態によりますが、クラウド型であれば月額数千円〜数万円、フル機能を活用する場合は数十万円〜が目安です。

導入後のサポートはありますか?
Category: CRM・MA

はい。運用のコンサルティング、操作サポート、効果測定のアドバイスなど、継続的にサポートします。

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